Гарантийное обслуживание и
ремонт в интернет-магазине
Как это работает
Быстро — от 2 часов
Мы проведём диагностику прямо на месте и сразу назовём ориентировочные сроки и стоимость ремонта. Обычно ремонт длится от 2 дней и не более 45 дней.
Профессионально
Мы действительно знаем, что делать. Наши инженеры обладают сертификатами от Apple. На месте вышедшей из строя части появится новая оригинальная запчасть.
Без потери гарантии
После обращения в наш сервисный центр гарантия на ваше устройство сохранится. Более того, вы получите гарантийный срок не менее 90 дней на новые детали.
Рассрочка и кредит
Заявку можно оформить при передаче устройства в сервис. Оформление займёт не более 10 минут.
Наш сервисный центр предоставляет следующие услуги:
- Ремонт техники
- Замена экрана
- Замена аккумулятора
- Лазерная гравировка
- Создание учетной записи Apple ID или Google
- Перенос данных
- Настройка компьютера Mac
- Пакет банковских приложений
- Установка ПО Windows и Mac OC
- Апгрейд
Часто задаваемые вопросы
Да, возможна оплата с банковской карты на карту мастера.
Сервисные центры нашей компании ориентированы на ремонт телефонов в первый день. Это означает, что больше половины телефонов ремонтируются в течение 1-го дня с момента обращения клиента. Более длинные сроки ремонта могут быть связаны с высокой загруженностью или отсутствием необходимых запчастей. Поэтому еще около 40% ремонтируются в течение 1-3 дней с момента обращения, и лишь каждый десятый телефон остается у нас на срок до 7 дней в связи с отсутствием запчастей на складе производителя или сложностью ремонта.
Да, можете. Цена будет зависеть от комплектующих, марки вашего ноутбука и имеющихся неисправностей.
Да, перед началом ремонта с вами согласовывают стоимость. Решение о ремонте остается за вами.
Да, конечно, клиент может самостоятельно приобрести запчасти для ремонта, но в этом случае мы снимаем с себя гарантийные обязательства. Так как мы предоставляем гарантию, то несем ответственность за проделанную работу и используемые запчасти. За все время работы наша компания проверила и выбрала для себя лучших поставщиков. Мы уверены в качестве их продукции. Весомым плюсом является то, что поставщики предоставляют нам оптовые скидки на запчасти. Это позволяет нашим клиентам не переплачивать за запчасти и существенно снижает общую стоимость ремонта техники. Поэтому мы работаем только с проверенными поставщиками.
Да, мы обслуживаем некоммерческие организации, а также частные компании.
Можно. Вы пишите о таком желании по email, и мы заключаем с вами следующее соглашение:
вы находите 10 результативных клиентов, а сервисный центр оказывает вам услуги на сумму не более 2000 рублей.
Необходимые условия для привлечения:
• Суммарная стоимость услуг для каждого клиента должна быть не менее 500 рублей.
• Клиент должен сообщить о том, что именно вы порекомендовали ему наши услуги.
• Если вам не нужны бесплатные услуги, то мы можем заключить соглашение о привлечении клиентов за % от сделки. В зависимости от суммы и количества клиентов ваша прибыль может составлять от 20% от суммарной стоимости услуг, оказанных привлечённому клиенту.